Terms of sale
Version du 12/08/2026
1. Produit
Aplomb — complément alimentaire à base de créatine monohydrate, présenté en 30 sticks unidose de 5 g, soit 150 g par boîte. Ingrédients : créatine monohydrate, dioxyde de silicium (antiagglomérant).
Un complément alimentaire ne se substitue pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain. Ne pas dépasser la dose journalière recommandée. Tenir hors de portée des jeunes enfants. Déconseillé aux femmes enceintes ou allaitantes et aux personnes sous traitement médical sans avis d'un professionnel de santé.
2. Prix
29,90 € la boîte de 30 sticks, auxquels s'ajoutent 3,90 € de frais de port, soit 33,80 € au total. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
3. Date d'expédition
Vous êtes débitée à la commande. Votre commande sera expédiée au plus tard le 20 août 2026. Cette date est ferme et vous est communiquée avant le paiement.
Si nous ne pouvons pas expédier à cette date, vous en êtes informée par e-mail et vous pouvez annuler votre commande : vous êtes alors intégralement remboursée dans un délai maximum de quatorze jours, conformément à l'article L.216-6 du code de la consommation.
4. Livraison
Livraison en France métropolitaine et en Belgique par Colissimo. Un numéro de suivi vous est transmis à l'expédition. Le transfert des risques intervient à la remise du colis.
5. Droit de rétractation
Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous à contact@wholness.health.
Le produit doit être retourné complet et non descellé : pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, un complément alimentaire ouvert ne peut être repris (article L.221-28 3° du code de la consommation).
Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la réception du retour.
6. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe. Nous n'avons accès à aucune donnée bancaire. La commande est validée à l'encaissement.
7. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil).
En cas de produit endommagé ou non conforme, contactez-nous : nous remplaçons ou remboursons, à votre choix, sans frais.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
9. Litiges
En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord : nous cherchons une solution amiable. À défaut, vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Le présent contrat est soumis au droit français.
10. Vendeur
VM Consulting — entreprise individuelle
695 route des Coteaux, 31380 Gragnague, France
SIRET : 75385958600038
Contact : contact@wholness.health
L'identité complète de l'exploitant figure dans les mentions légales.